Ansvarlig Spill

 

På UnionBet.com er det veldig viktig for oss å å gi deg et trygt og ansvarlig spillmiljø. Selv om spilling kan være en morsom form for underholdning, vet vi alle at det kan føre til utfordringer for enkelte. Og det kan skje oss alle. Vårt mål er å tilby verktøy og ressurser som hjelper deg å beholde kontrollen over spillingen din.

 

Tips for Ansvarlig Spill

• Budsjetter fornuftig: Spill kun med penger du har råd til å tape.
• Sett tidsgrenser: Sett av spesifikke tider til spilling og hold deg til dem.
• Unngå å jage tap: Aksepter tap som en del av spillet og unngå å prøve å vinne tilbake penger ved å fortsette å spille.
• Spill er kun underholdning: Se på spilling som en form for underholdning, ikke en måte å tjene penger på.
• Balanse i livet: Sørg for at spilling ikke forstyrrer dine personlige forpliktelser eller ditt sosiale liv.
• Unngå påvirkning: Ikke spill under påvirkning av alkohol, rusmidler eller når du føler deg opprørt.

 

Sette personlige grenser

For å støtte ansvarlig spill og gjøre det mulig for deg å spille innenfor dine egne rammer, tilbyr vi tilpassbare grenser:
Innskuddsgrenser: Sett daglige, ukentlige eller månedlige grenser for hvor mye du kan sette inn for å styre forbruket ditt effektivt.

Viktig: Å øke eller fjerne eksisterende grenser vil tre i kraft etter 24 timer. I løpet av denne perioden kan du avbryte forespørselen.
Å redusere grenser trer i kraft umiddelbart.

Slik nullstilles innskuddsgrenser: Innskuddsgrenser følger et rullerende kalenderformat.
Eksempel: Hvis du setter en ukentlig innskuddsgrense på €100 i dag kl. 09:00, vil den nullstilles nøyaktig 7 dager senere kl. 09:00.
Månedlige grenser nullstilles 30 dager etter at de settes.

For å sette en grense, gå til Min Konto > Ansvarlig spill. Hvis du trenger hjelp med å sette ulike typer grenser, vennligst kontakt support.

 

Trenger du hjelp til å bestemme grensen din? Prøv denne enkle budsjettformelen:

+ Din inntekt
- Husleie / Lån
- Strøm og faste utgifter
- Matvarer
- Annet
= Ditt personlige budsjett

Din innskuddsgrense bør alltid ligge godt innenfor ditt personlige budsjett.

 

På tide med en liten pause?

Vi ønsker at tiden din hos oss er og forblir underholdende og under din kontroll. Enten du ønsker å fokusere på en annen del av siden, eller bare vil ta en pause fra spillingen en stund, har vi verktøy som kan hjelpe deg med å beholde kontrollen.

Casino Timeout

Hvis du ønsker å ta en pause fra casinoet, og heller holde deg til odds, er dette verktøyet for deg. Det blokkerer all casinospilling, men resten av kontoen din forblir aktiv.

Odds Timeout

Hvis du heller vil holde deg til casino en stund, eller bare ønsker å ta en pause fra oddsmarkedene, blokkerer dette verktøyet spesifikt odds. Det er en enkel måte å ta en pause på når du trenger det.

Generell Timeout

"Full reset". Når du ønsker å ta en pause fra plattformen vår i en kort periode, er dette det beste alternativet. Dette lar deg koble helt av. Du vil ikke kunne: sette spill, motta bonuser, og foreta innskudd.

Timeout-perioden du velger: Du vil fortsatt kunne logge inn og gjøre uttak dersom du har saldo du ønsker å ta ut, eller sende inn eventuelle manglende KYC-dokumenter.

Varighet:

Alle timeout-alternativer kan settes til enten:

• 24 timer
• 7 dager

 

Slik ber du om en timeout

Du kan gjøre dette direkte via “Min konto”-seksjonen.

Hvis du ønsker en lengre pause, en annen type pause eller hjelp til å finne riktig alternativ, kan du kontakte kundestøtten vår via Live Chat eller e-post på support@unionbet.com.

Vennligst merk: Forespørsler sendt via e-post kan ta opptil 24 timer å behandle. Vi vil bekrefte når timeouten er aktivert.

 

Trenger du en lengre pause?

Noen ganger er ikke en kort pause, eller midlertidig timeout det du trenger. Hvis du føler at spillingen ikke lenger bare er en hobby, eller at du ikke lenger spiller kun for underholdning, og at gambling påvirker deg negativt, er selvutestengelse det mest effektive verktøyet vi tilbyr.

Hva er selvutestengelse?

Selvutestengelse er en formell og frivillig avtale mellom deg og oss. Når du velger dette alternativet vil du:

• ikke kunne logge inn
• ikke kunne gjøre innskudd
• ikke kunne spille

og du vil bli fjernet fra alle markedsføringslister i den valgte perioden.

Hvilke varigheter tilbyr vi?

Vi tilbyr flere alternativer:

• 3 måneder
• 6 måneder
• 1 år
• 3 år
• 5 år
• Ubestemt tid

 

Vennligst merk:

Når selvutestengelse er aktivert, er den bindende i minimum 6 måneder. Du kan først be om å gjenåpne kontoen etter at denne perioden er over.

Viktig

Før du aktiverer selvutestengelse bør du sørge for å ta ut eventuell gjenværende saldo på kontoen din. Du har ikke lov til å opprette en ny konto mens kontoen din er selvutestengt.

Slik aktiverer du selvutestengelse

Kontakt kundestøtten via Live Chat eller e-post på support@unionbet.com.

Merk: Forespørsler sendt via e-post kan ta opptil 24 timer å behandle. Du vil motta en bekreftelse når selvutestengelsen er aktivert.

 

Egenvurdering

Å gjenkjenne potensielle spilleproblemer er viktig. Reflekter over det siste året og vurder følgende spørsmål:

• Har du spilt for mer enn du hadde råd til å tape?
• Må du spille for større beløp for å få samme spenning?
• Har du forsøkt å vinne tilbake penger du har tapt ved å spille mer?
• Har du lånt penger eller solgt eiendeler for å finansiere spilling?
• Føler du at du kan ha et spilleproblem?
• Har spilling forårsaket helseproblemer som stress eller angst?
• Har andre kritisert dine spillevaner?
• Har spilling ført til økonomiske problemer for deg eller husstanden din?
• Føler du skyld for spilleatferden din?

Hvis du svarer "ja" på noen av disse spørsmålene, kan det tyde på et spilleproblem. Vi oppfordrer deg til å søke hjelp hos de profesjonelle organisasjonene listet nedenfor.

 

Støtteorganisasjoner

Hvis du eller noen du kjenner sliter med spill, vurder å kontakte disse organisasjonene:

Gamcare: Her finner du kontaktinformasjon for råd og støtte. Besøk Gamcare

GamblingTherapy: Gir gratis råd og støtte, inkludert en nyttig app. Besøk Gambling Therapy

GamblersAnonymous: Et fellesskap som deler erfaringer og støtte. Besøk Gamblers Anonymous

BeGambleAware: Tilbyr en gratis vurdering hvis du tror du er i faresonen. Besøk BeGambleAware

Betblocker: Gratis, verdensomspennende selvhjelpsressurs. Besøk Betblocker

 

Beskytte mindreårige

Spill hos UnionBet.com er strengt begrenset til personer på 18 år og eldre. Vi håndhever aldersverifisering og kan be om legitimasjon. Kontoer som oppdages å tilhøre mindreårige vil bli stengt og transaksjoner annullert.

• Hold innloggingsdetaljer konfidensielle.
• Bruk filterprogramvare for å blokkere spillsider på delte enheter.
• Informer mindreårige om lovlighet og potensielle farer ved gambling.

 

Filtreringsverktøy

For å begrense tilgang til spillsider:

Betblocker:  Blokkerer tilgang til spillsider og tilbyr støtte rundt ansvarlig spill. Besøk Betblocker

Net Nanny: Hjelper til med å blokkere upassende innhold, inkludert spillsider. Besøk Net Nanny

 

UnionBet.com opererer under et strengt rammeverk for ansvarlig spill i tråd med gjeldende regulatoriske krav. For mer informasjon eller personlig støtte, kontakt oss på support@unionbet.com.

UnionBet.com er lisensiert og regulert av Kahnawake Gaming Commission. Informasjonen på denne siden er ment å støtte våre spillere og fremme et sunt spillmiljø.